El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación –ICONTEC- otorgó el pasado 12 de abril a la Secretaría de Educación Departamental del Chocó la certificación que acredita que por primera vez, todos los procesos del sistema de gestión institucional cumplen con los estándares internacionales contemplados en la norma ISO 9001:2015.
De acuerdo con ICONTEC, la certificación se otorga por la “Prestación de servicios de Cobertura y Calidad en los niveles educativos Preescolar, Básica y Media, gestión del Talento Humano, Programas y Proyectos, Atención al Ciudadano e Inspección y Vigilancia en los Establecimientos Educativos del Departamento del Chocó”.
Dicha certificación, la máxima que puede obtener una entidad pública o privada en términos de calidad en la gestión administrativa, fue uno de los principales objetivos propuestos por el Gobernador del Chocó, Jhoany Carlos Alberto Palacios en 2018, cuando el Departamento recuperó la administración de la Educación y se nombrara como Secretario de esta cartera a Yosimar Mosquera Mosquera, quien desde el primer día se comprometió con la búsqueda constante de una gestión integral y transparente en beneficio de la Educación de los chocoanos.
Durante este período, la SED ha logrado movilizar su cultura organizacional a una cultura enfocada al cliente, la mejora continua, al cumplimiento de sus indicadores y metas así como al trabajo en equipo, obteniendo como resultado una mejor calidad de sus productos y/o servicios.
La ceremonia de entrega de la certificación se realizará entre el 7 y 8 de mayo en la ciudad de Medellín.
